Ole hyvä ja täytä lomakkeelle yhteystietosi sekä kuvaus viasta tai reklamaatiosta lomakkeen alaosassa olevaan kenttään.
Takuuseen vaihdettu osa tulee palauttaa Avalon Nordic Oy tarkistettavaksi.
Pumppureklamaatioissa, joissa asiakas haluaa uuden pumpun ennen reklamoidun osan tarkistusta, veloitamme uuden osan, postikulut sekä vikaetsinnän työajan, mikäli tarkistuksessa todetaan, että reklamoitu osa ei täytä reklamaation edellytyksiä.
Takuuseen vaihdettu komponentti ei pidennä alkuperäistä takuuaikaa.
- Takuu ei koske tuotteen virheellisestä sijoituksesta, käsittelystä, käytöstä, varastoinnista tai korjauksesta aiheutuvia vaurioita.
- Takuu ei koske tuotteita, joissa on käytetty muita kuin tuotteen mukana tulleita tai järjestelmään tarkoitettuja tarvikkeita tai komponentteja.
- Takuu ei kata ulkoisista olosuhteista johtuvia tuotevaurioita kuten esim. vieraat esineet järjestelmässä, luonnon ilmiöt, sähkökatkot, tukkeutuminen, jäätyminen, ylikuormitus, tulva tms. ulkoisen tekijän vaikutus.